luki8 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ နိဒါန်း

luki8 ("ကျွန်ုပ်တို့", "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("ကစားသူ", "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုနှင့် ကိုယ်ရေး ကာကွယ်မှုကို အလွန်အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် luki8.pro ၌ ကစားသူများ ပေးအပ်သော Data များကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းသည်၊ ထိန်းသိမ်းသည်နှင့် အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

luki8 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့် ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရ။ မေးခွန်းများ ရှိပါက luki8 Customer Support ထံ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂။ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

၂.၁ ကစားသူ တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော Data

ကစားသူသည် luki8 ၌ အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်း ပြုလုပ်သောအခါ အောက်ပါ Data များ ပေးအပ်ရသည်—

Data အမျိုးအစား	ဥပမာ	ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေး သတင်းအချက်အလက်	အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်	KYC Verification, အကောင့် ဖွင့်ခြင်း
ဆက်သွယ်ရေး သတင်းအချက်အလက်	ဖုန်းနံပါတ်	Account Verification, Support
ငွေကြေး သတင်းအချက်အလက်	Mobile Wallet ID	ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း
မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ	NRC ကဒ် မိတ္တူ	KYC Identity Verification
ကစားမှု မှတ်တမ်း	Bet မှတ်တမ်း, ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း	Dispute ဖြေရှင်းမှု, Responsible Gaming

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော Data

ကစားသူ luki8 Platform ဝင်ရောက်သောအခါ အောက်ပါ Technical Data များ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသည်—

• IP Address — ဘေးကင်းမှု စစ်ဆေးရန်နှင့် Geo-Restriction ဆောင်ရွက်ရန်
• Device Information — Browser Type, OS, Screen Resolution
• Session Data — ဝင်ရောက်ချိန်၊ ကစားချိန်၊ Page Navigation မှတ်တမ်း
• Cookie Data — Platform အတွေ့အကြုံ ပိုမို ကောင်းမွန်စေရန် (အောက်တွင် ကြည့်ပါ)

၃။ Data အသုံးပြုပုံ

luki8 သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန် — ကစားပွဲ ဆောင်ရွက်မှု၊ ငွေသွင်း/ထုတ် Processing, VIP နှင့် Bonus ဆောင်ရွက်မှု
• Identity Verification — KYC/AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက် ပြည့်မီစေရန်
• Customer Support — ကစားသူ မေးခွန်းများ ဖြေကြားရန်နှင့် ငွေကြေး ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်
• Fraud ကာကွယ်မှု — Fraudulent Transaction, Bot Usage, Multi-Account စစ်ဆေးတားဆီးရန်
• Platform တိုးတက်မှု — ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမို ကောင်းမွန်စေရန် Data ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု
• တာဝန်ယူကစားခြင်း — Responsible Gaming ကိရိယာများ ထိရောက်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်
• Promotion ပေးပို့မှု — ကစားသူ သဘောတူထားသော ကြော်ငြာနှင့် Bonus သတိပေးချက်များ

၄။ Data မျှဝေမှုနှင့် ဖော်ပြချက်

luki8 သည် ကစားသူ Data ကို ရောင်းချ မမျှဝေသည့် မူဝါဒ ကျင့်သုံးသည်။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Data ကို မျှဝေရနိုင်သည်—

• Payment Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့သည် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Payment Data ကိုသာ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ Privacy Policy ကို လိုက်နာသည်။
• Game Provider — JILI, Pragmatic Play, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော ဂိမ်း Provider များသည် ကစားမှု အချက်အလက်ကိုသာ လက်ခံသည်။
• တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် AML Investigation ကဲ့သို့သော တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Data ဖော်ပြရနိုင်သည်။
• Platform လွှဲပြောင်းမှု — luki8 Business ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းသည့်အခါ Data ပါ လွှဲပြောင်းနိုင်ပြီး ကစားသူများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

၅။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

luki8 သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ Security အစီအမံများ အသုံးပြုသည်—

• SSL/TLS Encryption — Website နှင့် APP ၌ Data Transmission အားလုံးကို 256-bit SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Secure Storage — Database ၌ Personal Data များကို Encrypted Form ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Access Control — luki8 ဝန်ထမ်းများ မိမိ တာဝန်နှင့် ဆိုင်သော Data သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Two-Factor Authentication — Admin ဝင်ရောက်မှု၌ 2FA ကျင့်သုံးသည်
• Regular Security Audit — Platform Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်
• Firewall & DDoS Protection — Server ကို ပြင်ပ တိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်သည်

၆။ Cookie မူဝါဒ

luki8 Website နှင့် APP တွင် Cookie နှင့် အလားတူ Tracking Technology များ အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ဤ Cookie ကို ပိတ်ပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပါ။
• Analytics Cookies — ကစားသူ Page Navigation ပုံစံကို နားလည်ပြီး Platform ကို ပိုမို ကောင်းမွန်စေရန် အသုံးပြုသည်။
• Preference Cookies — ဘာသာစကား၊ Theme Setting ကဲ့သို့သော ကစားသူ ရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားသည်။
• Marketing Cookies — ကစားသူ သဘောတူပါက Promotion နှင့် Bonus သတိပေးချက်များ ပို့ရန် အသုံးပြုသည်။

Browser Setting မှ Cookie ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ပါက Platform ၏ အချို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၇။ ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ

luki8 ကစားသူများသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် — luki8 မှ မိမိ Personal Data ဘာများ ရှိသည်ကို သိလိုပါက Customer Support မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် — မှားယွင်းနေသော Data များ ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် — ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းပြီးနောက် တရားဥပဒေ ကန့်သတ်ချက် မပါဘဲ Data ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Processing ကန့်သတ်ခွင့် — ဆန့်ကျင်ရန် အကြောင်းရင်း ရှိပါက Data Processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Data Portability — မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ရယူပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Marketing Opt-Out — Promotional Email/SMS ပေးပို့မှုကို မည်သည့်အချိန်မဆို ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက luki8 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ကစားသူ Account Information နှင့်အတူ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ luki8 မှ ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

luki8 သည် ကစားသူ Data ကို မတူညီသော ကာလများ သိမ်းဆည်းသည်—

• Active Account Data — အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြောင်း Dispute ဖြေရှင်းရန်နှင့် AML လိုအပ်ချက်ကြောင့် ၅ နှစ်မှ ၇ နှစ်
• KYC Document — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၃ နှစ်မှ ၅ နှစ် (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• Customer Support မှတ်တမ်း — Dispute ဖြေရှင်းပြီးနောက် ၂ နှစ်
• Analytics Data — Anonymized ပြုလုပ်ပြီး ၂ နှစ်

Data သိမ်းဆည်းကာလ ကျော်လွန်ပါက luki8 မှ ထို Data ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၉။ လူငယ်ကလေး ကာကွယ်မှု

luki8 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး လူငယ်ကလေးများ ဝင်ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ luki8 သည် လူငယ်ကလေးများ၏ Personal Data ကို သိပ်ကောင်းနှင့်် မရည်ရွယ်ဘဲ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသူ အမိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေး luki8 ကို ဝင်ကစားနေသည်ဟု ထင်ပါက Customer Support ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ — luki8 မှ ထို အကောင့်ကို စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

luki8 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ထုတ်ပြန်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform ပေါ်တွင် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှု စာမျက်နှာ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲ မွမ်းမံဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ချက် အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ တိုင်ကြားချက် သို့မဟုတ် Data တောင်းဆိုချက်များ ရှိပါက luki8 Customer Support ထံ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ဒေတာ ကာကွယ်ရေး ပြည့်စုံသော စည်းမျဉ်းများကိုလည်း စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။